Distrigas advierte sobre intentos de estafa mediante llamadas y mensajes falsos

Ante reiteradas consultas realizadas por los usuarios, la empresa estatal Distrigas S.A comunica y advierte la comunidad que la empresa no está enviando mensajes, promociones ni comunicaciones no solicitadas.

Distrigas S.A. informa a todos sus usuarios y a la comunidad en general sobre la detección de comunicaciones fraudulentas realizadas por terceros que se hacen pasar por personal de la empresa, tanto a través de llamadas telefónicas como de mensajes de texto o WhatsApp.

Ante esta situación, la empresa recuerda que no solicita datos personales, claves bancarias, códigos de verificación ni información sensible por vías no solicitadas previamente por el titular del servicio.

Recomendaciones fundamentales para los usuarios:

No responder: Ante cualquier llamada o mensaje sospechoso que no haya sido iniciado por usted, corte la comunicación de inmediato.

Proteger sus datos: Nunca comparta contraseñas, números de tarjetas, CBU/alias ni códigos enviados a su teléfono.

Desestimar la comunicación: No tome como legítima ninguna gestión, corte programado o supuesto beneficio ofrecido por canales informales.

Para realizar consultas, trámites o verificar el estado de su cuenta, utilice únicamente los canales oficiales de atención al cliente de Distrigas o acérquese a las oficinas comerciales de Distrigas S.A

En caso de haber sido víctima de un engaño o recibir un contacto sospechoso, se recomienda realizar la denuncia correspondiente ante las autoridades policiales o judiciales.