La Caja de Servicios Sociales presentó avances de su Plan de Fortalecimiento Institucional

La Caja de Servicios Sociales (CSS) de Santa Cruz presentó los avances del Plan de Fortalecimiento Institucional, una iniciativa que contempla una serie de medidas operativas y prestacionales destinadas a mejorar el acceso a la salud, optimizar los recursos y agilizar las respuestas a las demandas de sus afiliados en toda la provincia.

El proceso de reorganización incluye mejoras en la atención médica y la incorporación de nuevos profesionales. Según informó el organismo, se realizaron 30 estudios de endoscopía en el Hospital Regional de Río Gallegos para pacientes de distintas localidades y se sumaron más de 30 médicos especialistas itinerantes. También se incorporaron prestadores de kinesiología y enfermería en la capital provincial y se establecieron nuevos acuerdos con las clínicas Medisur y Cruz del Sur.

Otro de los ejes está vinculado con las derivaciones médicas y la atención de pacientes que necesitan asistencia fuera de Santa Cruz. Para ello, se conformó una mesa de trabajo específica y se implementó un nuevo protocolo de auditoría y seguimiento junto al afiliado. Además, se reforzó el control de prestadores en otras provincias y se anunciaron mejoras en la delegación de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

En materia de cobertura, la CSS regularizó la incorporación de trabajadores de las cinco Comisiones de Fomento que mantienen sus aportes al día. Asimismo, mediante un convenio con SEAMARA, se incluyó a los apuntadores portuarios de Puerto Deseado y sus familias. En cuanto a la provisión de medicamentos, se firmó un acuerdo con Helios para garantizar la medicación de 400 afiliados con VIH y se reestructuró el sistema de entrega, seguimiento y trazabilidad. También se regularizaron los pagos semanales a las droguerías y se alcanzaron acuerdos con la industria farmacéutica para acceder a precios especiales.

Entre los próximos proyectos y acciones se encuentran la compra directa de medicación biológica, una nueva convocatoria de proveedores de prótesis y ortopedia y el avance de un proyecto para adquirir audífonos. Por otra parte, el organismo destacó que ya se encuentra operativo el sistema RCA (Reclamos, Consultas y Agradecimientos), una herramienta para que los afiliados puedan realizar consultas y presentar reclamos a través de un código QR o ingresando a https://sigede.css.gov.ar/rca/. Las medidas forman parte del plan impulsado con el acompañamiento del Gobierno provincial y en línea con los objetivos planteados por el gobernador Claudio Vidal.