Miles de usuarios reportaron una caída de WhatsApp que afectó el envío de fotos y archivos

Miles de usuarios de distintos países reportaron una caída parcial de WhatsApp que provocó inconvenientes para enviar fotos, stickers y otros archivos multimedia a través de la aplicación de mensajería de Meta. La falla también generó problemas en el envío y recepción de mensajes, la conexión con los servidores y el funcionamiento de WhatsApp Web.

Entre las principales quejas se destacó la imposibilidad de compartir imágenes, publicar fotos en los estados y utilizar stickers en las conversaciones.

La interrupción del servicio afectó a usuarios de diferentes partes del mundo, quienes recurrieron a las redes sociales para informar sobre los problemas. Con el paso de las horas, el servicio comenzó a restablecerse de manera gradual, aunque algunas funciones continuaban presentando fallas de forma intermitente.

Hasta el momento, Meta no brindó detalles sobre las causas técnicas que originaron el inconveniente ni informó un horario preciso para la normalización total de la plataforma.

Especialistas recomendaron a los usuarios mantener la aplicación actualizada, comprobar la conexión a internet y esperar el restablecimiento del servicio, ya que este tipo de incidentes suele resolverse desde los servidores de la compañía y no depende de la configuración de los dispositivos.