SPSE advierte a la comunidad sobre llamadas telefónicas sospechosas realizadas en nombre de la empresa y enfatiza en la importancia de la seguridad de los datos personales.
Actualidad05 de octubre de 2023 Hanni H
La Gerencia Provincial Comercial de Servicios Públicos Sociedad del Estado (SPSE) emite un comunicado de alerta dirigido a la comunidad de Santa Cruz. Se solicita encarecidamente a todos los residentes de la provincia que presten atención a las llamadas telefónicas que reciben y que provienen de números con la característica "011" y que se presentan en nombre de Servicios Públicos, ofreciendo cambios de medidores debido a errores de facturación.
Se ha recibido información preocupante de usuarios que afirman haberse comunicado con estas llamadas telefónicas, tras lo cual les envían un enlace y, como resultado, sus dispositivos móviles quedan bloqueados.
SPSE enfatiza que los procedimientos relacionados con el cambio de medidores se llevan a cabo de manera personal en las oficinas comerciales de la empresa. Bajo ninguna circunstancia se deben proporcionar datos personales por teléfono.
La empresa insta a la sociedad a ser cautelosa y no compartir información personal a través de llamadas telefónicas no verificadas. Si en algún momento tienen dudas o preocupaciones, se les recomienda que se comuniquen con el servicio de atención al cliente de SPSE al número 0800-222-7773.
La seguridad de los datos personales es una prioridad para SPSE, y se toman medidas para garantizar que los usuarios no sean víctimas de intentos de fraude o estafas telefónicas.
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