Denuncian a Mercado Pago por presuntos intereses superiores al 1300% y buscan extender el reclamo a millones de usuarios
Una asociación de consumidores presentó una denuncia judicial contra Mercado Pago por presuntos intereses superiores al 1300% anual aplicados en operaciones de financiamiento. El reclamo fue impulsado por el abogado Diego Espasandín, fundador de la Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA), y tramita ante el Juzgado N° 24 de la Ciudad de Buenos Aires.
Según las mediciones realizadas por ACFRA, los costos financieros cuestionados superarían el 1300% anual. La organización sostiene que estas tasas podrían resultar desproporcionadas para los usuarios que recurrieron al financiamiento ofrecido por la plataforma y solicita que la Justicia analice los cargos aplicados durante los últimos tres años.
La presentación comenzó a partir de dos denuncias individuales, aunque la asociación busca que el planteo avance con alcance colectivo. En ese caso, una eventual resolución favorable podría beneficiar a otros usuarios que se encuentren en una situación similar. De acuerdo con la información difundida, el universo potencial alcanzaría a hasta 7 millones de personas.
El principal pedido consiste en determinar si los costos financieros cobrados por Mercado Pago fueron abusivos y, en caso de comprobarse irregularidades, disponer la devolución de los importes cobrados indebidamente. Desde ACFRA señalaron que muchos usuarios recurrieron a estas alternativas de financiamiento para afrontar situaciones económicas puntuales y que, según su planteo, terminaron enfrentando costos financieros excesivos.
Por el momento, la causa se encuentra en trámite y no existe una resolución judicial definitiva que determine que Mercado Pago haya aplicado intereses ilegales o abusivos. La denuncia representa el planteo de la asociación de consumidores y será la Justicia la que deberá analizar las condiciones de las operaciones, los intereses aplicados y la eventual existencia de cobros indebidos.